おもてなしの心

ナンバーワンの環境で育った私たち日本人

海外に出て一番感じるのは、日本とのサービスレベルの違いですね。
勿論、素晴らしいサービスもありますが、全体的にみると数が少ないと思います。

昔、海外添乗員をしていた時も、お客様から出る文句はいつも
現地の宿泊施設、レストランなどのサービスの悪さです。

最後のひと押し、詰めが甘いというか・・・

でも皆さん、私たちはサービスの一流選手が揃っている国で生まれたのです。

そして幼いころから鍛えられ続け、高い水準を求められて育ったんですよね。

だから、どこかの国に行って、文句を言ってもしょうがありません。
だって、それはアマチュア選手とプロ選手の戦いのようなものなんですよね。

ちょっと手を抜いても、どうしても勝ってしまう(笑)

何事も一流の中でもまれることは大切ですね。

ちょっとサービスが悪いそこのあなた、微笑みもできないそこのあなたも、海外に出たら「Anatano sabisu subarashi !」何てきっと言われますよ。

日本のサービスはそのぐらいレベルが高いと言うお話です。

2013年1月10日 15:10